以房养老保险公司纠纷如何解决

一、以房养老保险公司纠纷如何解决

1.协商与和解制度：在争议事件发生之后，各方应当秉持着公正客观、坦诚友善的态度进行充分磋商，各自主动做出适当让步，以期达到双方均能接受并满意的和解协议。此种方法包含两个层面，分别为自行和解以及由第三方参与的调解和解。前者是指争议双方不借助任何外部力量，仅凭自身力量直接进行交涉；后者则是指由双方当事人之外的第三方出面调停，通过积极斡旋，促使双方最终达成和解协议。

2.仲裁制度：仲裁是指在争议发生前或者发生后，合同双方当事人自愿达成书面协议，将争议事项提交至双方共同认可的第三方进行裁决。在此过程中，仲裁员以裁判者的角色出现，而非调解员，对双方争议问题进行裁决。当前，我国针对经济合同争议实施二级仲裁制度，若当事人对此结果持有异议，可在收到二级仲裁决定书之日起15日内向人民法院提出诉讼请求，由法院依据相关法律法规进行审理判决。

值得注意的是，仲裁组织作为民间机构，其职责在于以中立的立场，对双方当事人之间的纠纷进行公正评判，因此并不具备采取强制措施的权力，而强制执行仲裁裁决的权力归属于人民法院。若仲裁裁决生效后，保险人仍拒绝履行裁决义务，受害方可向保险人所在地的人民法院申请强制执行。

3.诉讼制度：诉讼方式解决保险纠纷，是指人民法院依照法定诉讼程序，对保险纠纷案件进行全面审查，在查清事实、明确责任的基础之上，依法作出判决或裁定。诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法行为，其所作出的法律裁判具有国家强制力，当事人须无条件地予以遵守和执行。

《保险法》第二十三条

保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

二、以房养老保险是如何运作的

寿险版以房养老是指，将自己名下的房产进行抵押，从而换取保险公司每月向其支付养老金的权益。在此过程中，投保人有权继续居住于自身居所内，对该处不动产享有完整的处置权，但不可进行房屋买卖交易，直至生命自然终止为止。当投保人不幸离世后，用以质押的房产所有权即归属为保险公司所有。

《城市房地产抵押管理办法》第四条

以依法取得的房屋所有权抵押的，该房屋占用范围内的土地使用权必须同时抵押。

第五条

房地产抵押，应当遵循自愿、互利、公平和诚实信用的原则。

依法设定的房地产抵押，受国家法律保护。

第六条

国家实行房地产抵押登记制度。

第七条

国务院建设行政主管部门归口管理全国城市房地产抵押管理工作。

省、自治区建设行政主管部门归口管理本行政区域内的城市房地产抵押管理工作。

直辖市、市、县人民政府房地产行政主管部门（以下简称房地产管理部门）负责管理本行政区域内的房地产抵押管理工作。